1参观时间安排：请根据预约好的时间参观，因我公司对总包单位有严格的管理规定，请您理解并配合。
2参观路线及参观部位：请根据制定的路线行走及参观。为了您的安全，请不要在施工场内自行活动、行走。
3参观时须由安联工作人员陪同，工作人员佩戴安联胸牌。
4为了您的安全，进入施工现场请您不要吸烟。不要拍照，请将照相机妥善保管，女生请不要穿高跟鞋，建议穿运动鞋。
5施工现场任何材料、构件切勿倚靠、推拉、攀爬，以防止发生意外。
6由于工地的噪声及粉尘对人体不利，1.2米以下儿童以及60岁以上老人请勿进入工地；1.2米以上儿童进入施工现场必须有父母全程监护。施工现场禁止儿童嬉戏、打闹、跑跳。
7参观时有任何疑问，请不要直接询问总包施工管理人员或施工工人，请向安联现场工作人员询问，他们会给出或协助给出具体答案。
8在参观过程中，请服从安联及总包单位现场管理人员的管理及安排，服从施工现场的其他管理规定。
9由于业主对现场施工管理规定及现场的情况并不熟悉，请务必遵守上述要求，否则我方将无法承担因为没有按上述规定参观而可能引发的安全问题。
10进入施工现场，除应遵守上述规定外，还应遵守总包现场的各种施工管理规定，服从总包的安排，不得与施工单位发生纠纷。
11如果参观当日施工现场发生紧急意外情况，请遵循工作人员指引，切勿混乱。
12参观完毕后，请勿在施工现场逗留。
13如果因工地发生特殊情况，有可能临时改变参观时间，届时可能给您带来不便，敬请谅解。

1准备相关资料：身份证、户口本、结婚证、购房发票等（如不是业主本人前来办理相关手续，须携带业主的委托授权书）；
2准备相关费用(具体金额以交付使用通知书为准)；包括契税（一次性付款客户除外）、公共维修基金、物业费、面积差（多退少补）、产权证代办费。
交付办理指引：
签到：核实业主身份、发放顺序号码牌
房屋交接手续办理：签署《交付使用通知书》、《面积差补充协议》、《物业费托收协议》、《产权办理委托书》（同时缴纳产权证代办费）等，并移交业主资料（客户签署签收单）。
缴费：缴纳契税（一次性付款客户除外）、公共维修基金、物业费（缴纳至业主一卡通）、面积差（多退少补）。
领取钥匙：核对签约缴费手续办理情况后，发放钥匙、门禁卡、电卡。
房屋交接：工作人员陪同客户前往交付房屋进行交接，一般问题，现场设应急维修快速处理，遇无法当场关闭的问题，为避免客户长时间等待，将问题在房屋交接单进行详细记录，客户签字确认房屋交接单记录内容并填写满意度调查表，房屋交接单转交地产客户关系中心跟进处理。
附相关参考资料及客户关注问题说明：
1契税：契税是土地、房屋权属转移时向其承受着征收的一种税收，在中国境内取得土地、房屋权属的企业和个人，应当依法缴纳契税。一次性付款客户可自行缴纳契税，自行办理房屋产权证。非一次性付款客户与贷款银行指定的代办公司办理委托办证手续，并将契税汇款至代办公司。
2公共维修基金：自2008年02月01日起执行新标准办法，高层框剪结构拟为每建筑平方米200元。用于物业保修期满后共用部位、共用设备设施的大修和更新、改造。业主可以在交付前自行缴纳，为提供方便，现场为业主提供了代缴服务。
3面积差：按照合同约定，面积差在±3%以内的，多退少补。
4物业费：业主需在交付前将物业费预存入“业主一卡通”